Edukasi Transformasi Digital dan Implementasi Sistem Pembayaran QRIS untuk Peningkatan Daya Saing Bisnis
Keywords:
Efisiensi Operasional; Pembayaran Digital; QRIS.Abstract
Transformasi digital menuntut Usaha untuk beradaptasi dengan sistem pembayaran non-tunai. Tuan Coffee menghadapi kendala operasional akibat ketergantungan pada transaksi tunai, seperti lamanya waktu pelayanan, risiko penerimaan uang palsu, dan inefisiensi pencatatan rekapitulasi secara manual. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan literasi digital dan mendampingi implementasi Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai solusi pembayaran terintegrasi. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan studi kasus terapan melalui empat tahapan utama: observasi, sosialisasi edukatif, pendampingan teknis aktivasi aplikasi Mukios Pay, dan evaluasi. Sasaran kegiatan mencakup pemilik dan 10 staf operasional kedai. Hasil pengabdian menunjukkan peningkatan pemahaman literasi keuangan digital mitra secara komprehensif dari level manajerial hingga operasional. Secara teknis, implementasi QRIS berhasil mengakselerasi waktu transaksi dari rata-rata 3 menit menjadi 15-30 detik per pelanggan, mengotomatisasi proses rekonsiliasi keuangan di akhir shift yang sebelumnya memakan waktu hingga 45 menit, serta memitigasi risiko keamanan kas secara mutlak. Dapat disimpulkan bahwa digitalisasi pembayaran terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi operasional, akuntabilitas finansial, dan daya saing Tuan Coffee di era masyarakat serba bayar online.
References
Alif Ramadhan, H. (2023). Determinants of Economic Value Addition of Industrial Tuna Fish Processors in the Sea Food Processing Sub-Chain in Malaysia. Journal of Economics Business Industry, 1(1), 40–46. https://doi.org/10.59976/jebin.v1i1.11
Alifia, N., Permana, E., & Harnovinsah, H. (2024). Analisis penggunaan QRIS terhadap peningkatan pendapatan UMKM. Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi, 9(1), 102–115.
Arifin, Z., & Nugraha, T. (2023). Efektivitas QRIS dalam meningkatkan transparansi keuangan UMKM. Jurnal Akuntansi Indonesia, 11(2), 210–225.
Earnshaw, K. (2023). Relationship Between Supply Chain Management and Competitor Intensity in The Food Business: A Structural Equation Model. Journal of Economics Business Industry, 1(2).
El Safira, G., Sari, Y., & Waluyo, D. (2023). Virgin Coconut Oil (VCO) Business Analysis in Terms of Economic Income. Journal of Economics Business Industry, 1(2), 56–62.
Gunawan, A., & Pratiwi, D. (2022). Integrasi QRIS dengan e-wallet dalam meningkatkan transaksi UMKM. Jurnal Sistem Informasi, 8(2), 170–185.
Gustiari, R. (2023). Techno-Economic Analysis of Utilization of Tofu Production Liquid Waste into Liquid Organic Fertilizer Using Experimental Methods. Journal of Economics Business Industry, 1(1), 10–18.
Hidayati, N., & Saputra, R. (2021). Implementasi QRIS sebagai strategi transformasi digital UMKM. Jurnal Teknologi Dan Bisnis, 6(3), 200–214.
Hutagalung, R. A., Nainggolan, P., & Panjaitan, P. D. (2021). Analisis Perbandingan Keberhasilan UMKM Sebelum Dan Saat Menggunakan Quick Response Indonesia Standard (QRIS) Di Kota Pematangsiantar. Jurnal Ekuilnomi, 3(2), 94–103.
Kholidah, N., & Santika, B. (2023). Faktor yang mempengaruhi penggunaan QRIS pada sektor ritel kecil. Jurnal Ekonomi Mikro, 9(2), 95–110.
Kusuma, R. W., & Hidayat, R. (2023). Peningkatan akuntabilitas keuangan UMKM melalui pencatatan transaksi otomatis berbasis QRIS. Jurnal Sistem Informasi Akuntansi, 7(2), 155–168.
Martiyanti, D., Febrianti, H., Fadhilah, T. N., Huvat, N. C., Rosyadah, D., & Aisyah, R. A. N. (2023). Pendampingan Aplikasi Sistem Pembayaran Digital (QRIS) Sebagai Upaya Peningkatan Daya Saing pada UMKM Sektor Jasa di Samarinda. Jurnal Pengabdian UNDIKMA, 4(4), 782–788.
Nugroho, A. P., & Lestari, D. (2022). Pergeseran perilaku konsumen milenial terhadap preferensi pembayaran non-tunai di kedai kopi. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 6(3), 310–324.
Ohimain Ozumba, I., & Okon, E. (2023). The Influence of Marketing Mix Strategy on Bread Customer Satisfaction in Nigerian Market. Journal of Economics Business Industry, 1(2), 47–55. https://doi.org/10.59976/jebin.v1i2.17
Pratama, Y., & Sari, N. (2024). Peran inovasi pembayaran digital dalam mendorong daya saing kedai kopi lokal di era Society 5.0. Jurnal Inovasi Bisnis Nusantara, 10(1), 88–102.
Puspita Sari, D., & Miranda, M. (2023). Feasibility Analysis of Sumedang Tofu MSMEs Business with Its Development Strategy. Journal of Economics Business Industry, 1(1), 19–29. https://doi.org/10.59976/jebin.v1i1.9
Putra, H., & Wijayanti, R. (2022). Analisis kesiapan UMKM dalam mengadopsi QRIS sebagai alat pembayaran. Jurnal Manajemen Teknologi, 10(3), 300–315.
Rahman, F., & Utami, S. (2024). Dampak penggunaan QRIS terhadap peningkatan efisiensi operasional UMKM. Jurnal Ekonomi Syariah, 13(1), 45–59.
Rahmawati, S., & Putra, D. A. (2022). Pengaruh literasi keuangan digital dan penggunaan QRIS terhadap kinerja UMKM kuliner. Jurnal Manajemen Kewirausahaan, 19(1), 45–58.
Rismawati, J., & Gultom, N. O. (2023). Quality Analysis of Health Center Service Management for Efforts to Improve Patient Satisfaction. Journal of Economics Business Industry, 1(2), 71–80.
Sakinah, I., Zahro, Z., & Andinia, A. (2023). Adaptation of Blue Ocean Strategy in Increasing Business Markets. Journal of Economics Business Industry, 1(2), 81–91.
Santoso, B., & Yulianto, E. (2023). Akselerasi transaksi ritel melalui adopsi dompet digital dan QRIS pada sektor F&B. Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis, 15(2), 201–215.
Santoso, D., & Kurniati, E. (2021). Studi komparatif penggunaan pembayaran tunai dan QRIS pada UMKM. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 6(1), 30–44.
Sari Lubis, S. (2023). Identify Financial Ratios to Measure The Company’s Financial Performance. Journal of Economics Business Industry, 1(1), 1–9. https://doi.org/10.59976/jebin.v1i1.7
Sari, M., & Dewi, K. (2021). Digitalisasi pembayaran dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan UMKM. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 8(1), 60–74.
Sihotang, G. A., & Damiyati, F. A. (2023). Minimizing Fresh Fruit Bunches Inventory Costs Using Continuous Review System and Blanked Order System Methods. Journal of Economics Business Industry, 1(1), 32–42.
Siregar, M. T., & Wijaya, K. (2021). Mitigasi risiko operasional kas pada UMKM melalui implementasi cashless society. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Terapan, 5(1), 77–89.
Sudiatmika, N. B. P., & Martini, I. A. O. (2022). Faktor-Faktor Mempengaruhi Niat Pelaku UMKM Kota Denpasar Menggunakan QRIS. JMM Unram-Master of Management Journal, 11(3), 239–254.
Tobing, G. J., Abubakar, L., & Handayani, T. (2021). Analisis peraturan penggunaan QRIS sebagai kanal pembayaran pada praktik UMKM dalam rangka mendorong perkembangan ekonomi digital. Acta Comitas: Jurnal Hukum Kenotariatan, 6(3), 491–509.
Wibowo, A., & Hakim, L. (2023). Transformasi digital UMKM pasca pandemi: Evaluasi efektivitas QRIS terhadap efisiensi operasional. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 8(2), 112–125.
Wulandari, D., & Sari, P. (2022). Analisis perilaku konsumen terhadap penggunaan pembayaran QRIS di pasar tradisional. Jurnal Pemasaran Modern, 7(2), 140–155.
Yuliana, R., & Hakim, M. (2023). Analisis manfaat QRIS bagi pelaku usaha mikro di era digital. Jurnal Ilmu Ekonomi, 11(3), 250–265.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhammad Alfin Haiqal, Bagus Sumarsih, Viola Cindy Mangala
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
